サービス産業生産性向上モデル検討委員会

8/27はサービス産業生産性向上モデル検討委員会で九州経済産業局へ。

GDPと雇用の7割を占めるサービス産業の競争力強化へ向けて、さらなる生産性の向上を図ろういうもの。他の委員はORやマーケティングの専門家など。

産総研の内藤さんが、生産性とは付加価値の向上・新規ビジネスの創出／効率の向上。サービス生産性の二律背反と説明されました。加賀屋などを事例として紹介。休憩時間の内藤さんとの雑談が面白かった。こちらからは、図書館や病院は既にサービスイノベーションを達成（中？）していることなどについて話題提供し、幾ばくかの共感を得たようでしたが。

委員会は中座して仙台の学会へ。 飛行機の中で、「建築設計業」も専門サービズ産業だけど、この3兆円産業の生産性向上が最も難しいのだろうななどと考えてました。